空运

加入我们的客户服务团队，您将成为客户的第一联系人，主要工作目标是满足和响应客户的日常需求。 

通过以下方式确保高满意度的客户体验： 

• 妥善处理客户的运输和价格需求
• 为客户提供关于 CEVA 空运产品和服务的一切咨询服务
• 与同事、利益相关者和客户之间的交流联系
• 通过邮件、电话或面对面沟通，令客户了解我们能提供的物流服务

加入我们的定价与报价团队，您将通过高效响应客户的报价请求 (RFQ) 和实时定价请求以及参加投标的方式来实施本集团的定价策略。 

帮助客户决策

• 凭借卖出价的市场情报，在向客户提供颇具吸引力价格的同时提高收入
• 与我们的产品专家密切合作，共同调整产品策略及对客户的报价

加入贸易与产品开发团队，您将通过开发新产品/服务或改善现有产品/服务来改善整套产品/服务项目，领导实施工作并分析成功因素。

通过以下方式实现业务增长： 

• 生产能代表 CEVA 品牌形象且能满足客户对质量和功能期望的产品
• 为商务拓展团队提供支持并保持联系，以提供客户维系和吸引新客户的战略方案
• 通过对贸易航线和竞争对手/市场的深入了解，为客户提供重要的报价请求 (RFQ) 支持
• 当负责商务的同事获得新客户时，积极与同事合作编制商务计划书，并代表客户成功实施该商务计划书

加入采购与承运人管理团队，您将负责优化采购成本，从而确保运输成本尽可能低廉。 

为客户寻找最佳解决方案

• 与航空公司就运量和运费进行妥善协商
• 从我们首选的合作伙伴处进行持续采购并管理承运人关系（包括关键业绩指标 (KPI) 和业绩评估）
• 通过提供路线指导说明的方式来优化运输网络。